企業努力やホスピタリティが素晴らしいという評価の陰に

マスメディアや個人の感想などで企業評価がなされる際に、企業努力がすごいとか、ホスピタリティが素晴らしいといった評価のされ方をよくみます。

そうした褒め言葉は企業としては高評価でしょうが、そうした企業に勤める社員が、精神科や心療内科や心理カウンセリングに通院されていることもまたよくみられます。

企業努力とは言い換えれば社員努力であるし、ホスピタリティは社員の心づかいですから。