話し方
研修やセミナーなどで、「コミュニケーション講習」といったものがよくあります。 そうしたものはコミュニケーション能力を向上させるのが目的であり、「こういうことを話したらいい」とか、「こういう話し方や聞き方をしたらいい」、あるいは「こんな態度を…
頭の中で考えていることや気持ちを実際に口に出して言葉にしてみると、それらがさらにはっきりしてきます。 自分が感じていたことや主張や我慢していたことなどが明確になってくる。 それで自分が話しているのに自分を納得させるような感じになったり、自分…
人にものを教える仕事をしている人は、よほど注意をしていないと、気づかないうちに偉そうな態度になってしまいがちです。
多くの人が興味をもっているのは、人とどうコミュニケーションをとるかという方法です。 それは話す内容ですとか、接し方をどうするかということです。 その方法さえわかれば、人とよいコミュニケーションをとれると考えてしまいがちです。 ところが、実際に…